Article 1 : Champ d’application
Les présentes conditions générales de
vente s'appliquent à toutes les transactions conclues par le biais du site
Internet http://www.subby.fr
Est considérée comme « client » toute personne physique ou morale réalisant une
commande par l’intermédiaire de ce site.
Article
2 : Commande
Toute commande passée sur le site www.subby.fr
implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions
générales de vente.
Le client reconnaît avoir pris
connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions générales
de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans
réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres
conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable,
expresse et écrite.
Article
3 : Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes
taxes comprises, hors frais de port et de traitement de votre commande. Le prix
indiqué sur les fiches produit ne comprend pas le transport.
Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, exprimé
toutes taxes comprises et incluant la TVA pour la France et les pays de la CEE . Ce prix comprend le prix des produits, les frais de
manutention, d'emballage et de conservation des produits, les frais de
transport et de mise en service.
Le prix des articles peut être modifié à
tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au
moment de la commande.
Article
4 : Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à
la date de la commande, y compris pour les produits en précommande. Vous pouvez
effectuer le règlement par carte de paiement, chèque bancaire.
Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent
obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Eurocard,
Mastercard, Visa).
Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par
l’intermédiaire de PayPal. otre N° de carte bancaire est donc dirigé vers les
serveurs Paypal, votre règlement s'effectue
directement à une banque dans un environnement sécurisé sans passer par le
serveur de la boutique, garantie d'autant plus importante que vos N° sont
connus seulement de Paypal.
La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les
centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de
refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée et le client
prévenu par courrier électronique. Par ailleurs, Icare SARL se réserve le droit de refuser toute commande
d'un client avec lequel existerait un litige.
Le paiement par chèque bancaire n'est
possible que pour des chèques en euros tirés sur une banque domiciliée en
France. Le chèque sera encaissé avant l'expédition de la commande
Le chèque devra être établi à l'ordre de «
Icare SARL », et envoyé à l'adresse ci-dessous :
Icare SARL
72,
Avenue de Toulon
13006
Marseille
France
Article 5 : Livraison
La livraison est faite à l'adresse que
vous avez indiquée lors de votre
Pour les livraisons hors de la France
métropolitaine le client s'engage
a régler toutes les taxes dues a l'importation de produits, droit de douane,
taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du
pays de réception de la commande.
La livraison sera effectuée par La poste en colissimo suivi ou en chronopost suivant le choix de transport du client en
France Métropolitaine.
La livraison est effectuée dans le créneau horaire prévu avec le client par la
remise directe du produit au destinataire annoncé, soit en cas d'absence, à une
autre personne habilitées par le client. Les retards
éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et
intérêts.
Les livraison dans les pays de la CEE sont effectuées
par La poste en colissimo suivi Europe ou en Chronopost suivant le choix du
client, pour les livraisons hors de la CEE les livraisons sont effectuées par
les services postaux internationaux ou chronopost
suivant le choix du client.
Dans les cas d'un produit technique, le client veillera particulièrement à
vérifier le bon fonctionnement de l'appareil livré, à lire la notice d'emploi
qui lui est fournie.
En cas de défauts apparents, l'acheteur bénéficie du droit de retour dans les
conditions prévues dans ce document.
Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son
obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les
accidents et l'impossibilité d'être approvisionnés. Les marchandises voyagent
toujours aux risques et périls du destinataire. Vérifiez toujours votre colis à
l'arrivée. Vous disposez d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles
réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation.
Article 6 : Conditions de Retour et de
remboursement
Vous disposez d'un délai de 7 jours à
compter de la réception de votre commande pour exercer votre « droit de
rétractation ». Dans ce cas, ICARE Sarl est tenu au remboursement des sommes
versées par le client, sans frais, à l'exception des frais de retour.
En cas d'échange ou remboursement, contactez nous au préalable, puis renvoyez
le(les) article(s) neuf(s) dans son(leurs) emballage d'origine,
intact, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d'emploi et
documentations, ainsi que la facture d’achat
à l'adresse suivante :
Icare
SARL
72,
Avenue de Toulon
13006
Marseille
France
Le remboursement sera fait par chèque ou virement (joindre un RIB) dans les 15
jours à compter de la réception du colis, ou après réception de la demande de remboursement.
Article 7 : Disponibilité
Les commandes seront traitées dans la
limite de nos stocks disponibles ou sous réserve des stocks disponibles chez
nos fournisseurs.
En cas d’indisponibilité d’un article pour une période supérieure à trente jours
ouvrables, vous serez immédiatement prévenu des délais prévisibles de livraison
et la commande de cet article pourra être annulée sur simple demande. Le client
pourra alors demander un avoir pour le montant de l’article ou son remboursement.
Le remboursement sera fait par chèque ou virement (joindre un RIB) dans les 15
jours à compter de la réception de la demande de remboursement par lettre recommandée avec AR.
Article 8 : Protection des données
personnelles
Le renseignement des informations
nominatives collectées aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces
informations étant indispensables pour le traitement et l'acheminement des
commandes, l'établissement des factures et contrats de garantie.
Le défaut de renseignement entraîne la non validation de la commande. Conformément à la loi
" Informatique et Libertés ", le traitement des informations
nominatives relatives aux clients a fait l'objet d'une déclaration auprès de la
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Le client dispose (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d'un droit d'accès,
de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent,
qu'il peut exercer auprès de ICARE SARL. De plus, ICARE
Sarl s'engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les
coordonnées de ses clients à un tiers.
Toutefois, vous pouvez être amenés à
recevoir nos offres par mail ou par courrier. Si vous ne le souhaitez pas, il
suffit de nous contacter (en nous indiquant vos nom,
prénom, adresse et mail).
En adhérant à ces conditions générales de
vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de
protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et
utilisions ces données.
Article
9 : Droit applicable
Le présent contrat est soumis au droit
français. ICARE Sarl ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute
nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter
d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits
commercialisés.
Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits résultant des
fabricants. La responsabilité de ICARE Sarl sera, en tout état de cause,
limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de
simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les
précautions prises dans la présentation des produits
En cas de difficultés dans l'application du présent contrat, l'acheteur a la
possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable
notamment avec l'aide :
d'une association professionnelle de la branche , d'une association de
consommateurs ou de tout autre conseil de son choix .
Il est rappelé que la recherche de la
solution amiable n'interrompt pas le " bref délai " de la garantie
légale, ni la durée de la garantie contractuelle. Il est rappelé qu'en règle
générale et sous réserve de l'appréciation des Tribunaux, le respect des
dispositions du présent contrat relatives à la garantie contractuelle suppose
que l'acheteur honore ses engagements financiers envers le vendeur.
Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance
attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine
d'exposer ses situations. En cas de litige, le client s'adressera par priorité
à l'entreprise pour obtenir une solution amiable.
A défaut, le Tribunal de Commerce de MARSEILLE est seul compétent, quels que soient
le lieu de livraison et le mode de paiement acceptés.
Article 10 : Informations sur la SARL
ICARE
ICARE
est une SARL au capital de 304,90 euros.
SIRET : 40278445800026
Siège
Social : 72, Avenue de Toulon – 13006 Marseille
N° TVA intracommunautaire : FR 39 402784458
Code APE : 526B
Tel
: +33 (0)870.440.345
email :
contact@icare-creative.fr